Fanhammer FanHammer la información del Hobbie
Segun hemos estado hablando con un conocido de FanHammer, el servicio de Games Workshop con las tiendas fisicas, al menos, al parecer, no es tan malo como creiamos algunos. Y si los criticamos cuando hacen cosas malas o de las que no estamos de acuerdo, tambien debemos comentar las noticias que creemos buenas e interesantes para el mundillo que sigue Warhammer.
Segun nuestra fuente, el trato entre tiendas y las gran GW ha mejorado mucho en este ultimo año con la inclusión de una especie de servicio por modulos. Cada tienda tiene contratado un modulo por el cual se rige GW a la hora de ofertar cosas, de ofrecer, de facturar.. etc. Cada tienda contrata su modulo segun sus necesidades digamoslo así.
La inversión inicial para empezar con GW es de 3.00o euros, que puedes pagar a plazos digamos que facilmente si las ventas van bien. Lo puedes fraccionar en cargos de 30-60-90 sin cargos extras. Que creo que esta muy bien para tiendas que empiezan en el mundillo.
Más ventajas al parecer, los portes de los pedidos son gratis totalmente, da igual el pedido y ademas, cosas que puedo decir que ha cambiado porque hace unos años no era así, no hay pedidos minimos y no es obligatorio ningun pedido semanal como tambien ocurrio en un pasado. Así que perfecto para tiendas cuya venta no sea muy fuerte para no ahogarlas con material en stock en tiendas. Se vende y se compra cuando se necesita.
Y finalmente otra ventaja es que dan un % entre el 5 y el 10% de la facturación para regalos y devoluciones a las tiendas. Una pequeña ayudita para compras para la tienda y patrocinio de actividades en el local de la tienda.
Enhorabuena por fin, que ganas tenia de decir esto, a GW por un buen servicio a las tiendas. Espero que pronto pueda anunciar algo parecido para sus fieles aficionados que desde hace mucho tiempo estan algo mosqueados con su politica hacia ellos.
Por ultimo nos gustaria que otras tiendas pusieran por aqui sus comentarios sobre el tema. Queremos tener más de una opinión para ver si es un tema generalizado este buen rollo con las tiendas o si por el contrario depende un poco del criterio de cada tienda. Gracias por vuestros comentarios aquí.
Efectivamente e-minis permite efectuar el pago con demora, pero solo con una demora de 30 dias (al menos en mi caso), de hay mi comentaria sobre que nadie mas lo hacia.
Al menos que hubiese un sistema de modulos antes de que yo empezase mi ejercicio profesional (hace casi 3 años) el paso de la calavera no pudo estar en el sistema de modulos, ya que este sistema no tiene ni dos años y el paso de la calavera era el kit de inicio de 7ª, al desaparecer esta edicion tambien lo hizo dicha caja.
Efectivamente tienes razon, este sistema es bastante bueno para tienda que, como es mi caso, estan muy especialidades en este producto. Reconozco que para tiendas en plan jugueteria o similar, que solo quieren tener una pequeña presencia de esta marca es mas bien una traba que otra cosa.
A mi el modulo 1 pienso que ha mejorado para bien, antes era obligatorio tener 2 cajas de Huida de la ciudad de los trasgos, ahora solo una. Igualmente comparto tu opinion en el sentido de que hay ciertos materiales que son bastante inmoviles yq ue tienen poca salida, eso ya es cuestion de valorar si merece la pena y compensan los pros frente a los contras, de hay que vuelvo a pensar que para tiendas especializadas no es en problema, pero para las que no si lo es.
Con respecto a las pinturas puede que tengas razon, porque la verdad es que es algo que en su momento no me preocupo porque decidi voluntariamente tener dicha gama pero a esto le veo una facil solucion, y la comento por si algun comerciante mas no la conocia, Diacash distribulle Vallejo, de un modo bastante eficiente a mi parecer, y es una gama de pinturas muy buena y bastante mas amplia y completa que la de citadel, asi que creo que esta medida de GW les perjudica mas que otra cosa.
Efectivamente los modulos deben tener el stock que se especifica y eso a veces abusivo con segun que referencias. Por otro lado nunca he tenido un problema con ellos con el tema de material defectuoso y me lo han reembolsado siempre sin problemas, cosa que con otros distribuidores/fabricantes has sido un poco mas tedioso.
Mi iniciativa a postear ha sido porque percibo un «malrrollismo» generalizado hacia GW que no acabo de comprender y me parecia correcto comentar que mi experiencia con ellos ha sido, de momento, bastante satisfactoria.
Un saludo y gracias por vuestro tiempo
Tres cosas:
Batalla por el paso de la calavera como dije en mi anterior entrada, SI vió el sistema de modulos, pero por poco tiempo (Si no voy mal, solo 2 meses). Evidentemente salió La isla de la sangre y se acabó lo que se daba. Al igual que ahora con Black Reach y Venganza Oscura… Nada nuevo.
Nadie ha dicho nada del material defectuoso, a mi ni tan siquiera me ha llegado nunca material defectuoso, solo equivocadas algunas referencias, y sin problemas.
Ahora es solo obligatorio tener una caja de Huida de la ciudad de los trasgos, porque con la salida de «La desolación de Smaug», sacarán otra caja y lo que no quiere es que la gente se coma stock en plan burro que luego vienen las antorchas y las hoces.
Carlos, e-minis distribución (actualmente distribuidores oficiales de Avatars of War) te permite el mismo sistema de pago exactamente igual que el de Games Workshop. Normalmente pedir directamente a las marcas traen ese tipo de problemas y es mejor manejarse con distribuidores. Porque eso de que las ves canutas por la distribución interna pasa con Avatars of War, Battlefront, Corvus Belli, warlord games, MicroArt Studio. Games Workshop ejerce de distribuidora de sus productos, pero la mayoria de marcas cuando te distribuyen lo hacen mas como favor que por otra razón, prefieren que lo adquieras en algún distribuidor oficial.
El sistema de modulos sigue siendo mas malo que bueno. El modulo 1 es igual o mas regulero que antes, ya que supuestamente engloban los top ventas (¿El hobbit top ventas? vamos no se lo cree ni Barragán). Por cierto el sistema de modulos si vivió Batalla por el paso de la calavera porque en el comercio en el que trabajaba vino muy poco antes de la entrada de La isla de la sangre. Este modulo mas que top ventas son los productos que a la empresa mas le gustaría vender, que es otra cosa.
El sistema de modulos solo te vale la pena cuando tienes un comercio casi unicamente englobado a Games Workshop, ya que además te proporciona publicidad en la white dwarf (esas dos páginas que vienen las tiendas del hobby, y los torneos). Por otra parte el sistema de modulos no es obligatorio, pero si quieres vender pinturas citadel el modulo 2 tienes que tragartelo o te quedas sin pinturas, con lo que cosas como cajas de transporte o la pistola pulverizadora esa que no las quiere ni el tato te las tienes que tragar. Los modulos siempre deben tener el stock que Games Workshop exige, o almenos aqui es así (y he pasado por varios comerciales), como bien dice Tanith si tienes ciertos modulos es obligatorio adquirir las novedades de turno, guste o no.
Lo del modulo 3 si encima tubieras que comerte las white dwarf que no vendes ya sería el colmo de la sinvergüenceria. No es nada nuevo, lo hacen todas las distribuidoras de prensa.
Muy a todos
Actualmente regento una pequeña tienda del Hobby especializada sobre todo en miniaturas (ante todo GW) y magic y he de decir que muchos de los datos que ha dado Posted by Tanith son erroneos o no del todo ciertos.
Para empezar, ningun modulo es obligatorio, y puedes pedir lo que quieras del catalogo sin necesidad de pertener al modulo en el que esta englobado.
Si es cierto que inicialmente el modulo 1 era bastante regulero, puesto que implicaba tener dos caja de guardia del bosque, de trolls de ESDLA y demas cosas que no teinen nada de tiron (por cierto, es imposible que te exigieran tener 2 pasos de la calavera porque el sistema de modulos empezo hace menos de 2 años y ya no existia dicha referencia :P). Actualmente es mucho mas sensato, eso si, si en tu zona solo se juega a 40K tendrias matarial de fantasy que no te valdria para mucho o viceversa. El dinero que te dan para material de devolucion por dicho modulo es de 260 euros, no de 150. (este modulo, de 0, cuesta 1870 euros mas IVA a una tienda)
El modulo de complementacion es el 4a y 4b, que son los modulos mas caros debido a que en uno se engloban todos los codex y en otro los batallones y fuerzas de combate y es verdad que estos modulos salen caretes ya que estan orientados a tiendas muy especializadas. Cada uno de estos modulos da 292,50 euros cada uno pero solo para material promocional, no para devolver material obsoleto.
El modulo 2 es el de pinturas, la gama completa, que tambien es un pico, pero esta la version reducida para tiendas que simplemente quieran tener presencia y lo justo para defenderse. Estando en este modulo, en su versión completa, tienes otros 260 euros
El modulo 3 es el de las novedades, que son 3 WD al mes, 2 libros de ejercito y 3 de las referencia nuevas, en el caso de marines han sido los veteranos de la guardia, los centuriones y el tanque nuevo. Este modulo da 130 euros solo para material promo.
Lo de los pedidos es totalmente cierto, uno por semana salvo en navidades que son 2 pedidos y tarda 5 dia laborales, lo cual, para tiendas pequeñas que no tienen mucho stock puede ser excesivamente lento.
Creo que el problema de Posted by Tanith puede deberse a que se tratase de una tienda en la que los productos de GW no eran top ventas y, evidentemente al no ser un producto mayoritario se veria abrumado por la cantidad de material inmovilizado. Sin embargo, GW es la unica empresa de miniaturas que te permite pagar en 60 dias naturales los pedidos, cosa que nadie mas hace, ya que normalmente te exigen pago por adelantado.
Las condiciones de GW no son idilicas, pero por mi experiencia laboral son las mejores, tanto en trato personal como en trato comercial. De momento no he tenido ningun problema con ellos, al contrario que con otros como AoW que son un verdadero caos a nivel de trato a empresas. Claro que esta es mi opinion y como se suele decir «cada uno habla de la feria segun le va»
Un saludo y gracias por vuestro tiempo 😉
Como antiguo gerente de una tienda de Hobby, te puedo asegurar que el servicio de modulos es una basura.
El modulo basico (el 1), te obliga a tener un stock minimo cercano a los 3000€, en esos 3000€, GW te obliga a tener cajas que sabes que no vas a vender al ritmo que deberias (Arqueros de bretonia, Guerreros enanos, Cajas de inicio de marines monopose, casi 15 referencias de miniaturas del Hobbit), las cuales mensualemente estas obligado a reponer por contrato. Es decir, si tienes una tienda pequeña, donde practicamente solo se juega a 40k por el publico que te visita, tienes que tener casi 1800€ de material que SABES que no vas a rotar a un ritmo adecuado (ESDLA tenias que tener dos cajas de minas de moria, o Fantasy dodne tenias que tener dos cajas del paso de la calavera), si es que lo llegas a vender. Este modulo te daba derecho a anualmente, devolverle a GW material obsoleto (Codex y reglamentos) por valor de 150€ (IVA incluido), o usar ese dinero para promocionar torneos y activades, Este modulo se podia ampliar con los modulas 3a y 3b, que era la gama completa de hobby, aumentando una pequeña cantidad lo que podias devolver, pero cada modulo rondaba los 4500€ en genero que tenias que tener en tienda
Luego el modulo ¿4? – no recuerdo bien- (El de las novedades) donde te obligan a comprar mensualmente un paquete con las novedades del mes y la WD, este lote, solia ronda los 200€ el minimo, y era el unico decente, puesto que admitia la devolucion de las WD, previo envio por correo certificado los codigos de barras de las misma
Ademas, estaba el modulo 2, el de pintura. Si como era mi caso, llevabas 5 años trabajando con ellos y tenias TODO su gama de pinturas, y herramientas, en cuanto salio este modulo, GW te obligaba a comprarles 3000€ (aprox), si no, no te servirian mas pinturas ni herramientas hasta que entrases al modulo. Por supuesto, las pinturas y material antiguo no te hacian abono ninguno.
Ademas, al acceder al modulo 1, podias tener acceso al catalogo de venta directa, con un margen comercial de un ¡15%! Es decir, que le trabajabas los productos dificiles de vender, pero luego te daban las migajas de venta directa….
Ademas, GW solo te deja hacer un pedido semanal, asi que tenias que tener mucho cuidado con los pedidos, ya que entre que su servicio de entrega tardaba casi una semana en levarte los pedidos y la restriccion de tiempo, tus clientes tenian que encargarte las cosas casi con entre 5 (si hacias el pedido ese dia) o 12 dias (si lo hacias el dia anterior) de antelacion para asegurarse que las tuviesen en las tiendas para la fecha que quisiesen….
En fin, que si querias tener un stock decente de productos de GW tenias que invertir cerca de 6000€ para decorar las estanterias…
Paro ya, que me irrito…
Ok. Como veis hay diferentes versiones… Y para gustos colores. Gracias por este informe tan detallado.
Normal que al final mejoraran las condiciones: entre que cierran tiendas oficiales, las obligan a comprar cosas que no se venden con las que si se venden, se dedican a vender productos solo por web… al final las han cambiado por que al cerrar tiendas oficiales (GW) se queda sin introducir a más gente en el hobby, y en que las condiciones abusivas lo único que hacían era que el tendero les ofreciera otra alternativa.
Sin duda, y esperando que otras tiendas lo confirmen, es una gran noticia!