Primer post de FanHammer en el cual vamos a tratar a fondo, con nuestra opinion, un tema determinado y profundizar un poco en el apartado que hemos designado como Meditador Profundus. Hoy vamos a hablar de las tiendas GW, de su base, de su concepto y daremos una opinion sobre ellas.
Suponemos que muchos habeis estado por ellas. Visitas o incluso algunos sereis asiduos a ellas. Yo estoy ahora iendo una vez por semana a la GW Lyon (si vivo en Francia) y ya empiezo a sopesar un poco que cosas transcurren por esta tienda en particular, pero que creo se puede generalizar en el resto, por las otras que conozco.
Como tienda, claro esta, esta diseñada para la venta a mansalva. Clasificadas por juegos, las zonas estan claramente designadas segun el juego. Fantasia, 40k, Señor de los anillos y novedades. Luego todas tienen una zona de pintura, una mesa central genial donde se puede realizar practicas de partidas para dar los juegos a conocer a los nuevos posibles compradores y si la tienda es grande, una zona con otros tableros para las partidas entre jugadores.
Todos tenemos esa idea en mente de una tienda GW. Ahora vamos a profundizar:
– Las partidas de iniciación donde un trabajador de la GW juega con un chavalin son un maravilloso reclamo y engaño para los niños. GW quiere vender este juego a los más jovenes, todos vemos que todas sus campañas van hacia los más tiernecillos, pero sinceramente este juego no es para los tan pequeños. Si que pueden jugar, claro esta, pero es bastante dificil que un chaval menor de 12-13 años se ponga con un ejercito desde el principio y llegue a terminarlo para luego jugar con él. Son pocos los que continuan despues de empezar con esa edad en el juego. Son los tipicos jugadores que se compran varias cajas, sin sentido porque se los ha aconsejado alguien, y luego las cajas estan muertas de risa en casa. Pero para los de GW son ventas y es obvio que les interesa.
– Las actividades que suelen hacer, por lo que he podido ver, son bastante atipicas, y por lo menos por aqui, poco seguidas. Organizar muchas cosas no da el grado de calidad a las cosas. Y yo ya he visto tres actividades donde realmente no habia nadie realizandolas en el dia programado. Una decepción. Asi que no tienen tiron esas actividades.
– Vender lo menos interesante. Los conceptos de venta en GW estan claros. Dar gato por liebre. Y si te estas un rato en la tienda lo ves en seguida. Las personas que entran con las cosas claras de lo que quieren en la tienda, van, agarran el producto y sin problemas. El problema lo tienen los padres que van enviados por comprar algun regalo y los noveles que no comprenden bien el juego. Lo primero en el afan de GW es endosar las cajas de iniciacion grandes (cajas grandes y caras). Es asi: Hola quiero algo para mi hijo. Respuesta: Lo mejor la caja grande de Warhammer Fantasia. Si ya la tienen entonces entra la otra opción, vender las unidades que menos se venden y que cuestan más. Seguimos con el margen de beneficios. Asi si tu hijo acaba de comenzar y tiene algo de marines, pum le intentas vender a los padres inocentes por ejemplo un Land Raider. Lo correcto seria aconsejar mejor a los chavales y decir directamente que unidades son más necesarias y mejores y no engañarlos. Pero son tan inocentes cuando les pones delante por ejemplo un Karro de Guerra orko.
Por ultimo, para no alargar, hablar de la gente. Son buenos comunicadores, yo diria que buenos animadores a la vez. Que deben claro vender bien y conocer a fondo los universos de todos los juegos. Eso se cumple en la mayoria de casos y sinceramente creo que es lo mejor de las tiendas GW, la gente que esta en ella. Por lo menos aqui en la de Lyon parecen muy buena gente.
Bueno seguro que algunos habeis visto reflejada vuestra tienda GW asidua. Es una opinión y aqui el Meditador Profundus se despide hasta la proxima.
la primera foto no es una tienda GW, es un punto de venta independiente, una tienda de comix de alicante
Ok. No lo sabiamos. …. Entonces si es independiente es otra cosa muy distinta. Normalmente en las tiendas independientes se va de otra mander menos comercial….