Fanhammer FanHammer te informa del Hobbie
Comentamos ciertos aspectos de la gran Games Workshop y su situación económica actual que acabamos de conocer. Interesantes datos que deberían analizar porque la cosa no es cosa de un día. Llevan bastante tiempo con malas cifras.
Hemos conocido ciertas cosillas de su último semestre gracias a páginas especializadas en empresas y economía y bueno al parecer GW ha ganado por sus licencias y firmas menos de un 1% con los vídeo juegos de fantasía.
Lo preocupante es el 15% de menos en ventas que han tenido pese a salidas importantes teóricamente como Age of Sigmar, Execution Force y similares. Por eso quizás estos últimos cambios de dar ofertas, de abrir juegos de especialistas de nuevo e intentar atraer nuevos jugadores y sobretodo jóvenes al hobbie de Warhammer.
Datos más concretos que sabemos por ejemplo:
Canal comercial (tiendas) – 5,8 millones de libras de beneficio.
Tienda online – 6,2 millones de libras de beneficio.
Tiendas independientes – 2,5 millones de perdidas respecto al mismo periodo del año pasado.
Se abrieron 25 tiendas nuevas y se cerraron solamente 13.
Recortes en publicidad claros sin ninguna campaña externa y basándose solamente actualmente en el boca a boca y sus tiendas para animar a nuevos jugadores.
Se acaba de completar un programa de racionalización de tiendas de varios años. Se han trasladado locales más pequeños y baratos y han apostado por las tiendas en las operaciones de una sola persona de bajo costo. Menos costos de personal y optimizar alquileres y tiendas más rentables.
Apuesta clara por la venta online en su página y otras asociadas que tienen menos costos de personal y de almacenamiento.
Al parecer también esta en proceso una mejora en la selección de los gerentes de las tiendas y para ello han contratado a un especialista en reclutamiento.
Otro gran problema es que algunos «grandes productos» como Age of Sigmar donde se esperaba un buen pellizco de dinero no han funcionado para nada como se esperaba.
La empresa mantiene que las amenazas competitivas de otras empresas, ni otras empresas de modelado ni ejércitos clones que se venden por internet son gran causa de preocupación para ellos. Eso dicen.
Bueno y hasta aquí la información oficial y real. Y ahora querría dejar un pequeño comentario a ciertos puntos:
- Las perdidas de un 15% en un semestre es una barbaridad para una empresa de este nivel. Eso debe haber puesto la Alerta en los grandes directivos y por ello están haciendo seguro estas nuevas políticas de descuentos, juegos de especialistas y demás….
- Las tiendas de una persona y el no tener un lugar donde jugar en ellas es un gran error y una de las cosas que yo corregiría rápidamente y que no se a que mente pensante se le ocurrió ahorrar en este punto. Si no enseñas a jugar y vendes de una manera correcta como siempre, el negocio se acaba.
- Como veis en números, las ventas en tienda online es mayor que en sus tiendas. Eso es otro punto interesante de la clara política de venta. Apostar por esa venta online es para mi otro error.
- Las tiendas independientes, la de nuestros tenderos y barrios ya no suponen nada para ellos en beneficios y como veis, han supuesto grandes perdidas este semestre. Ya lo habíamos dicho en un post anterior, las numerosas tiendas habituales que han dejado de vender productos Warhammer en ellas. Eso supone n buen pellizco actual en ventas y futuro malísimo porque si no se juega en esas tiendas pues la gente no conocerá el juego y no se picara a jugar. Pero es que lo han hecho tan mal con estas tiendas de siempre. Y cada vez lo hacen peor.
- Quieren reclutar para sus tiendas superhombres o super vendedores con eso del especialista de reclutamiento. Pero un empleado solo puede vender, hacer caja, enseñar a jugar, hacer talleres de pintura y aconsejar a clientes…. Superman en busca por GW….
Poco más que añadir. Futuro negro como su actual logo Warhammer. Y lo que más me jode es que Warhammer 40000 es un juego que me encanta y que lo disfrute tanto en mi momento jugón que no quiero que nos deje y quiero lo mejor para él. Pero así no llegaremos muy lejos.
no voy a extenderme demasiado, púes ya habéis comentado básicamente los problemas de gw, pero tiene 4 patas cojas:
1° No «renueva» a sus clientes. Los veteranos por falta de tiempo o no compran o gastan muy poco o ya se cansaron del hobby. Los potenciales clientes o no conocen el producto o no tienen dinero para pagar esos precios desorbitados.
2° Las pocas ganas de ampliar el mercado, el mercado sudamericano esta completamente fuera de juego, creo que no hay ninguna tienda oficial.
3° Competencia, que cuida y mima a sus clientes con buenos productos y buenos precios.
4° La inexistencia de eventos oficiales (corregidme si me equivoco) a todos los niveles, locales, estatales, continentales y mundiales. Tal vez si siguiesen esa de política de mágic the gathering.
Básicamente, como ellos dicen (he oído) que sólo se dedican a vender miniaturas, púes así les va, cada año con menos beneficios.
Si no fuera por goblintrader no se donde jugaria la gente torneos decentes, eso si seria un problema para Gw…
Pero como no va a perder la empresa ? Ofertas de GW ??? 0 productos de GW con un 10 o 15 % de descuento en tiendas no oficiales de GW ?? Todas jajaajajaj en resumen si puedes comprar marines más baratos en cualquier tienda no oficial quien va a ir a GW a comprar algo ???
Que bajen un 30% el precio en todos sus productos y veréis como salen las cuentas !!!
No me extraña que no vendan todo lo que esperaban si las cajas de minis de aos estan a esos precios tan desorbitados… y no me vale como excusa qje sean kits duales, por motivos obvios, creo yo…
Decid lo que querais, pero el hecho de que solo haya una persona en las tiendas, es un problema en la mayoria de ocasiones, porque suele bajar la calidad de atencion si tienes varioa clientes…. por ejemplo, a la gente lo le gusta hacer cola o esperar demasiado… y no pongais cmo excusa la profesionalidad, porque a veces es imposible estar por todo, y lo digo con una experiencia de mas de 5 años como encargado en tiendas.
Con las tiendas independientes y las exigencias a estas, lo estan haciendo mal… si o si… deberian darles mas margen.
un saludo
Noticia sesgada como mínimo.
Mal muy mal.
La inflo no es buena pero cada vez que usas la palabra pérdidas estás mintiendo. Es reducción de beneficios.
Beneficios que sigue teniendo la empresa.
Si una empresa tiene millones de libras de beneficios, yo no diría que está ni en problemas ni en apuros.
Por otra parte se está reestructurando para intentar frenar esta deriva negativa que tienen. Que no te gusta como lo hacen ok pero eso se lo pueden permitir, a pesar de la «cagada» de AoS siguen con beneficios.
Es más esa reestructuración hará que compre las primeras minis de GW en 3-4? Años con el nuevo Blood-Bowl
Las informaciones en este aspecto sin siempre contradictorias. En ocasiones, ante unos datos podemos hacer varios tipos de análisis y parece que año tras año a GW le va muy mal.
En este artículo se viene a decir justo lo contrario: http://www.spikeybits.com/2016/01/the-end-of-games-workshop-or-business-as-usual.html
Por aqui lo podeis ver claramente, cada vez hay mas wargames, juegos entretenidos, partidas que solo duran 1 o 2 horas, buen modelado y estetica.. en fin, que hay empresas alternativas que han sabido aprovechar de las cosas buenas que tiene GW y se han adaptado mejor a los nuevos tiempos, quizas la gente que puede comprarse un juego de 100€ no tiene toda la tarde libre para echarse una partida (un trabajador cualquiera que tenga un minimo de 8h de trabajo) los chavales que tienen mas tiempo libre quizas tengan menos dinero para gastarse en muñecos. Quiero decir que las alternativas a AOS y 40K existen y cada vez son mejores, eso es sin duda para mi el principal competidor. De acuerdo con otros comentarios anteriores que GW no puede esperar vender solo con sus 4 tiendas oficiales que hay en españa, las tiendas alternativas con las que mas clientes atraen, y si se las cargan con sus politicas de ventas, GW tambien pierde. GW obliga todos los meses a reponer su stand de muñecos, con lo que obliga a hacer una inversion que las tiendas pequeñas no pueden hacer, GW obliga a quitar sus fotos de las paginas web de ventas de sus propios articulos, con lo que sigue machacando a las tiendas… Yo quiero que GW siga existiendo porque me encantan sus muñecos y para mi son de lo mejor del mercado, pero ellos mismos con los que no saben adaptarse a los nuevos mercados y necesidades,
noticia trooooooll
Interesante articulo, quizás algo sesgado, pero la verdad que se presenta una era de fuerte competencia contra TODO EL MUNDO, si bien GW y sus franquicias tienen un Status reconocido entre los wargamers, modelistas y coleccionistas (cosa que hace que vendan) les toca re-adecuarse al mercado en expansion de wargames y ciertamente la forma es probando diferentes formulas que sean rentables y sobreseguras, pues es una empresa grande y no los cientos compañias que sacan campañas de crowdfunding para pagarse las maquinas de impresion 3D o demás financiamiento (el mundo arderá el dia que GW saque un kickstarter/indiegogo… ) la verdad que esta reforma los ha llevado a simplificar muchisimo los juegos (Age of sigmar que parece Heroscape o un juego mas infantil) Warhammer 40k se ha vuelto el caballo de guerra vendiendo piezas cada vez mas grandes (harán lo mismo que con warhammer fantasy y el fin de los tiempos?) y bueno los «jueguitos» de mesa con alto valor coleccionista/modelista que todos nos gustaria tener en la repisa. Ademas que se vienen con el anuncio de los juegos de especialista, recuperando algo que ellos habian creado y abandonado, que busca competir con otros skirmish que andan bastante reconocidos hoy en dia (cuidado si viene aquí el kickstarter que hará arder al mundo). Les toca Reformarse tanto que podriamos esperar algun sistema de juego organizado (aunque hemos visto que esto implica muchos costos y mientras mas grande es la compañia mas problemas les trae) la crisis económica de algunas partes del mundo que les impide tener/mantener tiendas, y ademas que todo es mas facil pedir por internet (aunque no los imagino haciendo prints on demand) pero en resumen todo forma parte de los altibajos que tienen todas las compañias, D&D en el mundo de rol se considero muerto en varias ocasiones, y siempre ha estado ahi para el que lo quiera, porque a fin de cuenta los juegos son para quien los compra no para quien los vende, ellos se enriquecen facilitandonos el trabajo creativo y suministrando los materiales para que lo hagamos cada vez mas facil.
Omg, no esperaba un comentario como el anterior en un portal como fanhanmer, que tanto hace por la comunidad.
Lo mires como lo mires, un descenso del 15% en los beneficios no es algo positivo, aunque técnicamente no puedas llamarlo «pérdidas», acogerse a un tecnicismo así es lo que hace que se encienda mi sentido arácnido (fanboy detectado).
Seguro que ninguno conocemos todas las tiendas GW, pero aunque no puedas afirmar categóricamente que reducir espacio y personal implique una disminución de servicios, porque en algunos casos pueda mantenerse, lo que si puedes afirmar es que estos servicios no aumentan, y eso es precisamente lo que se quiere decir si sabes leer entre líneas, que la calidad del servicio disminuye.
No es que haya un problema con la venta online, es que en un sector como este dedicarle tiempo al cliente final, para enseñarle, promocionar los productos, mimarle y en el fondo, engancharle, es algo que no se puede hacer online de la misma manera, y para un hobby tan caro y que requiere tanta dedicación, esa atención personal es necesaria. Necesitas crear un vínculo de calidad con el cliente, que no se consigue online.
Cuando dice que GW no se preocupa por las tiendas pequeñas es porque, por ejemplo, les obliga a comprar unos lotes sobre costados con componentes de bajo interés y sin la posibilidad de adecuarse a las demandas de sus clientes, cuantas veces habré oído lo de que una tienda deja de tener material GW porque le obligan a comprar todo el «stand» cuando luego los clientes no compran ni un 10% de dicho stand, solo las novedades…es como si para vender un cómic de tintín debieras comprar toda su colección, la única que gana es gw y hace que la pequeña tienda pierdas no le sea rentable tener material de GW, porque si le reporta pérdidas.
Del último punto solo diré que una persona solo puede hacer bien una tarea a la vez, si haces múltiples es que eres un súper man, que es lo que busca GW, viendo tu respuesta igual deberías dejar tu tienda de cómics y echar un CV en GW, además, tanto que dices que te jode la gente que devalúa el trabajo de los demás, tú lo haces muy bien.
Siento si el comentario ha sido duro, pero no soy hater ni fanboy de GW, y me jode que arremetan así contra Fanhammer, que tantos momentos buenos nos da. Siempre procuran ser objetivos y aunque hagan un editorial, son libres de expresar su opinión.
no es que sea acogerse un tecnicismos simplemente si cogemos el pdf de los resultados y se analizan financieramente no a sido un año malo para games workshop, de hecho han conseguido (aun con todo) frenar la bajada de beneficios que arrastraban desde años anteriores aunque no del todo.
las perdidas del 15% solo afectan a la previsión de ventas sobre del mismo mes del año anterior en venta de sus tiendas física propia, curiosamente se mantienen dentro de margen en tienda externa e incluso indican en el propio documento que han tenido una bajada de ventas previstas de ese canal durante el mes de diciembre, por otro lado aumenta la aportación por licencias y venta online, de hecho en el computo global del ejercicio, se mantienen mejor que otros años ya que prácticamente solo han visto reducido su beneficio estimado en un porcentaje menor, cosa que muchos no esperaban tras la salida de age of sigmar (en los que me incluyo).
El desglose final es de beneficios totales contando todos sus departamentos frente al año anterior y ya restando gastos y costos de toda la empresa son estos…
Total segment operating profit last six mounts 2015 6,317
Total segment operating profit last six mounts 2014 6,331
Total segment operating profit year to 31 may 2015 16,709
Total segment operating profit year to 31 may 2016 16,210*
*estimation at currency
este año ademas tienen tasas de impuestos por la gran fortaleza de la libra frente que les recortan las ganancias provenientes de otros mercados, por ello las ganancias tras impuestos ese año recorten un tanto también.
Pero vamos tener unos beneficios totales de 16 millones con una perdida dentro de unos margenes aceptables y mantener el tipo en el ultimo trimestre en un año que yo esperaba el ostion por age of sigmar con una bajada en su beneficios importante y aunque me pese demuestran que se han puesto las pilas para atajar la caida de otros años (aunque no sea de la forma que nos gustaria con la bajada de precios) y tras estos resultados warhammer parece que realmente no vendía tanto como me creía (aunque age of sigmar tampoco lo haga).
Con respecto a el computo anual hasta mayo no se podrá hacer cálculos reales, pero se prevee que caigan a los 16 millones de libras raspados cosa que aun asi, la caida sera inferior a otros años y lejos de que este la empresa en peligro, cosa que no quita que se tengan que mover para repuntar sus beneficios y que no sea solo una frenada en ellos. Cosa que vemos que el nuevo jefe de la compañía esta haciendo con el lanzamiento de betrayal, el anuncio de el regreso de los juegos de especialista, vamos que el año que viene van a poner toda la carne en el asador para que al menos los beneficios repunten, trans el ligero frenazo de este año.
mounts? no sera month jajaja
ostras si 😛 al reorganizar el texto de las tablas del pdf el texto predictivo del móvil me ha hecho una jugarreta
Gracias por el analisis y la aclaración. Queda dichos FanHammeros por este lector una mejor manera de comprender los resultados.
Yo voy a comentar sobre tus comentarios , sobre el 1 perdidas no es cuando se deja de ganar tanto dinero , es cuando el saldo de ingresos respecto a costes es negativo.
Respecto al 2 ¿Conoces todas las tiendas GW y sabes si han dejado de tener mesa de juego y pintura?, cambiar a un local mas pequeño no quiere decir quitar servicios .
El 3 es un error vender online cuando te quitas toda la parte de transporte y vendes directamente sacando mas beneficio , no se si sabes que las editoriales y las pequeñas empresas van a ferias y tienen paginas de venta online para hacer esto, GW no puede ¿Por?
Sobre el 4 , este me encanta a GW no le importan las tiendas pequeñas de barrio, pues no lo creo el mayor problema de una tienda de barrio es tiendas como GoblinTrader que devalúan el precio del producto haciendo enormes descuentos quitándose buena parte de su margen de beneficio y que venden también online.
El 5 es una cuestión de profesionalidad, desde hace 2 años no se hacen talleres en el GW que tengo cerca de casa, pero sigue estando lleno de jugadores y pintores , se hacen partidas introductorias, te enseñan a pintar y te dan todo lo que pides, con un solo manager o trabajador y he visto 3 personas distintas en el puesto y ninguno ha sido despedido, los talleres que tanto pedís muchas veces eran las horarios de niñera para padres y no funcionaban o no había asistencia.
El futuro de GW es negro mientras la comunidad solo pida con boca de fraile y critique los productos desde el enorme desconocimiento de los costes reales del trabajo, no trabajo para GW , trabajo en una tienda de comics y merchandasing y gentuza que devalúa el trabajo de los demás, nos sobra.
Amen
Yo llevo un tiempo un poco apartado, por lo que hablaré solo desde lo que me afecta.
Un códex me costaba antes 12e ahora 40e, un blister me costaba 10-12 ahora 22, mi cartera sigue siendo la misma (» es que ahora las cosas tienes mas luces y colores !», le ponga luces o colores a mi cartera, no va a tener más dinero)
No me compares los codex de antes con los de ahora,eran en blanco y negro y más finos que una revista..
y qué hacen los de ahora que no hicieran los de antes? historia, imágenes de muestra y reglas
También les podemos poner oro y tapa de titanio y no me los compares ( seguiran cumpliendo para lo que valen)
La realidad es que alguien quiere empezar a jugar y se desembolsa 100 euros, Enhorabuena ya sabes jugar ( reglas+codex, sin suplementos ni gaitas), ahora solo te queda comprar minis, y pintarlas y montarlas ( que ya se que esto es parte del hobby) y comprar el material para hacerlo, y ahora las 50 minis que has comprado, montado y pintado, son punto y medio, necesitas 18 millones de puntos
Normal que no sea ya atractivo si el mero hecho de saber las reglas (ni siquiera todas) te vale 100 pavos
No empecemos a mezclar,tu comparaste el precio de los codex de antes y de ahora,y no se puede comparar en calidad,acabado etc, que a ti te valga con las reglas simples mejor,pero comparamos los libros y son mejores los de ahora,por so son más caros,no planteamos sii a ti solo te hace falta las reglas y punto,las cosas evolucionan,ahora son más atractivos y bonitos los libros..los precios y la vida suben,según tú tu bolsillo es el mismo, y dices que no crece,entonces no es problema de nadie sino tuyo,si sigues ganando lo mismo que hace más de diez años entonces ese es el problema..
Los hobby son caros,son hobbys no son nada necesario,si puedes lo compras si no,lo dejas,nadie te obliga,
Los ejércitos y suplementos se hacen poco a poco,esto es un hobby para disfrutar comprando poco a poco,y no se basa en frustrarse en lo que vale coleccionarlo,montarlo y pintarlo..
Entonces le digo o me quejo que los coches han subido de precio,cuando los de antes te llevaban igual y eran más baratos? Pero no se pueden comparar en acabado,confort,pues igual con los codex,están mejor termindos..
Si todos pensaran como tú,no existirían las ediciones especiales de los codex,esas ediciones que valen más de 100 euros,los codex de ahora son mejores,que cumplan con la misma función no te lo discuto,pero hay mucha gente que le gusta tener sus codex a color,con tapa dura etc..
Y ya sabemos que este hobby barato no es.Pero es lo que hay,o lo tomas o lo dejas.
Según mi opinión estás equivocado en todos los puntos, me explico:
1- Las «perdidas» en una gran empresa son muy relativas y no se refieren solo a lo que entra en la caja menos lo que sale. A una gran empresa no le vale con dar beneficios, tiene que dar un mínimo de beneficios o le va mal o muy mal ya que tiene unos compromisos adquiridos. Te pondré un ejemplo claro: Un amigo te pide 5000€ para montar una empresa y te asegura que vas a ganar 500€ al mes, se los dejas y luego ganas 10€ al mes. No estas perdiendo dinero, pero no te interesa invertir el dinero en eso y tu amigo esta en apuros respecto a ti. Bien, extrapola este ejemplo a una gran empresa con prestamos, lineas de credito e inversores.
2- Evidentemenet nadie conoce todas las tiendas GW, pero estar en un local pequeño inplica tener menos servicios. Si esto no fuera así, no existe motivo alguna para que los empresarios alquilen locales grandes gastando más dinero para ofrecer y ganar lo mismo. Piensalo detenidamente, ¿pagarias 400€ más al mes para que tu local fuera más grande si no te vale para nada y no puedes dar más servicios? Invariablemente menos espacia es menos posibilidad de dar servicios en potencia, como administre el espacio cada empresa ya es harina de otro costal.
3- El error de vender online no es vender online en si mismo, todas esas empresas que tu dices que venden online tambien se gastan una partida importante de sus gastos en publicidad. El problema de GW es que basa su publicidad completamente en sus tiendas y en el boca a boca con practicamente nula inversión en publicidad. Si basas tu publicidad en la atención al publico en tiendas físicas y eliminas la atención al publico en tiendas físicas… bien, ahí tienes un «por qué».
4- Para este punto te preguntaré si has tenido alguna tienda donde vendes productos GW o conoces a alguien de confianza que tenga alguna y si le has preguntado sobre ello. Yo si he tenido una y además he tenido otras 6 pequeñas empresas. No entraré a enumerarte todos los motivos por los cuales estoy de acuerdo con esta afirmación, solo te aseguro de la manera más rotunda que de todos los proveedores que he conocido (y son decenas si no he llegado a los ciento y algo) GW es sin duda la empresa que más metódicamente y sion dilación ni piedad alguna MALTRATA a sus puntos de venta independientes. Son caciques dictatoriales en todas sus políticas, es absolutamente increible. Doy fe de ello.
5- No entiendo bien este punto, no se si no te explicas bien o soy yo que estoy algo atolondrado.
El futuro de GW será negro de la misma manera que el de todas las compañias: Si no ganan suficiente dinero. Le puedes dar las vueltas que quieras, los clientes pueden ser todo lo malos que quieras y pedir con las bocas de frailes que quiras pero esta es una realidad irrefutable. Así que si antes ganaban mucho dinero y ahora ganan poco debe haber un motivo para que esto sea así y si no lo buscan y lo cambian o solucionan les irá a peor, es así de sencillo. Lo de devaluar el trabajo de los demas y lo de que la gente que se queja de algo es gentuza.. bien eso es más que discutible, no creo que nadie sea gentuza por dar su opinión sobre algo que no le gusta.
Saludos.
Buenas e interesantes conclusiones. Creo que si tienes razon en ello. Gracias por dejarla por FanHammer.
Pues mucha suerte que tenéis… Porque yo te puedo poner el ejemplo de Lyon, el sábado mañana que antes hace un año y pico estaba a rebosar y con gente viendo y comprando las novedades pues ahora estaba vacia, pero vacía, y habían reducido todo y mesas de juego libres cero patatero.